Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług związanych ze wsparciem technicznym w zakresie obsługi Generatora Sprawozdań FIO oraz Bazy Sprawozdań FIO, w odniesieniu do wszystkich edycji, w tym bieżące konsultacje (bezpośrednie, telefoniczne, mailowe), realizowanych od dnia podpisania umowy do dnia 31 grudnia 2019 roku.
Szacuje się wykonanie ok. 40 godzin pracy programisty w ciągu miesiąca oraz nielimitowaną interwencję typu helpdesk dla pracowników zajmującym się P FIO.
Zleceniobiorca zobowiązany będzie świadczyć powyższe usługi przez okres trwania umowy, czyli w 2019 roku.